تقديم الشكاوى

خدمة تتيح تقديم الشكاوى للدائرة ضد المنشآت الفندقية والسياحة وإحالتها للبت فيه لتحسين أداء القطاع.

الوثائق المطلوبه

    الأفراد

  • نسخة عن أي وثائق / مراسلات أخرى تدعم الشكوى.

  • الأعمال

  • نسخة عن أي وثائق / مراسلات أخرى تدعم الشكوى.

خطوات تقديم الخدمة

  • 1 تقديم الشكوى للدائرة
  • 2 دراسة الشكوى والتحقق من جميع الأطراف
  • 3 تحويل الشكوى لقسم التفتيش اذا لزم الامر
  • 4 الرد على العميل بغضون خمسة أيام عمل
  • 5 عمل استبيان للعميل

رسوم الخدمة

  • رسوم الخدمة

مدة الخدمة

  • 2 أيام